Περιγραφή θέσης
Ο IT Support Engineer αποτελεί τον πρώτο κρίκο στην αλυσίδα τεχνικής υποστήριξης της ομάδας μας. Σε αυτή τη θέση, θα εργάζεστε τόσο από το εργαστήριό μας όσο και επιτόπου στις εγκαταστάσεις των πελατών — διαχειριζόμενοι τον εξοπλισμό, επιλύοντας τεχνικά προβλήματα και διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία της υποδομής πληροφορικής τους. Πρόκειται για μια θέση που απαιτεί ενεργό συμμετοχή και προσφέρει γρήγορη, πρακτική εμπειρία σε περιβάλλον MSP.
Ποιον / ποια αναζητούμε
Κάποιος που του αρέσει να επιλύει προβλήματα, δεν φοβάται να κάνει ερωτήσεις και θέλει να εξελιχθεί σε ένα πρακτικό, δυναμικό περιβάλλον πληροφορικής. Δεν χρειάζεται να τα ξέρεις όλα — αυτό που χρειάζεσαι είναι η σωστή νοοτροπία και μια σταθερή βάση πάνω στην οποία να χτίσεις.
Βασικές Αρμοδιότητες
- Καταγραφή και συνεχής ενημέρωση του inventory εξοπλισμού των πελατών
- Οργάνωση του εργαστηρίου υπολογιστών και εκτέλεση καθημερινών εργασιών προετοιμασίας και παραμετροποίησης εξοπλισμών (αρχικές ρυθμίσεις, εγκατάσταση εφαρμογών, ενημερώσεις firmware και drivers)
- Παροχή τεχνικής υποστήριξης στους πελάτες, είτε απομακρυσμένα είτε επί τόπου, για την επίλυση τεχνικών προβλημάτων
Απαραίτητα Προσόντα
- Απόφοιτος ή τελειόφοιτος Σχολής Πληροφορικής, Ηλεκτρονικής ή Τηλεπικοινωνιών (ΑΤΕΙ/ΑΕΙ ή ισότιμο τίτλο)
- Βασικές γνώσεις δικτύων
- Βασικές γνώσεις υπολογιστών (αρχιτεκτονική, εγκατάσταση λειτουργικού συστήματος, αντιμετώπιση προβλημάτων hardware)
Τι Προσφέρουμε
- Ευχάριστο και συνεργατικό κλίμα εργασίας, όπου θα μαθαίνεις από την πρώτη μέρα
- Συνεχή εκπαίδευση και συμμετοχή σε εξειδικευμένα τεχνικά σεμινάρια
- 1.100,00 € μικτές αποδοχές
